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【お客様へ】Emailの誤記入及び無記入のないようお願いします

1/19/2019 5:37:28 PM

【お客様各位】

ユーゴックをご覧いただいておりますお客様へ。

ユーゴックの商品をご注文、もしくはお問い合わせいただくお客様の中で、返信先となるEmailアドレスを無記入、もしくは誤ったアドレスを記入して送信される方が多くいます。

ユーゴックでは6時間以内のご返信に努めていますので、もしお問い合わせいただいた後、6時間以内に返信がない場合は、お手数ですが、今一度Emailアドレスをご確認の上、再度お問い合わせいただければ幸いです。

ご注文時はご確認を

ご注文いただく際、ご注文フォームにEmailアドレスの記載欄がございます。こちらで誤ったアドレスを記入してしまうと、ご注文後に予約完了メールが届きません。お気づきになりましたら、お問い合わせページからご連絡いただくことが可能です。

ただし、誤ったアドレスで送信されても、弊社の方でご注文は承っておりますので、ご注文いただいた際の配達時間通りに商品はお届けに上がることが可能です(アドレスが間違っている場合、何かあったさいのご連絡ができません)。

 

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サービスについて

デリバリーサービス

YUGOCではホーチミン旅行者に向けてデリバリーサービスを実施しております。注文時にお届け先日時の他、ご宿泊されておりますホテル名と部屋番号、住所をご記入ください。配送ドライバーがホテルに到着後、フロントでお客様を内線電話にて及び致しますので、予め部屋にいる時間帯をご指定ください。

配送に関しましては一回の注文につき20万ドン(約1000円)の手数料をいただいておりますが、100万ドン(約5000円)以上商品をお買い上げのお客様は、配送料を無料とさせていただきます。

現時点ではホーチミン以外の配送は行っておりません。他都市への発送及び日本への国際郵便の手配は承っておりませんので、大変恐縮ですがホーチミンにてお買い求めください。

お支払い方法

お支払い方法は現金支払いとさせていただきます。

配送ドライバーから商品を受け取りましたら、代金をお支払いください。
商品代金は日本円、ベトナムドンで承っております。

ただいまクレジットカードによる支払いは一時停止しております。受付開始次第、告知させていただきます。


合計 : ¥ 0 (送料 ¥1,000 )